SUBENCARGADOS DE TRATAMIENTO
Última actualización: 6 de mayo de 2026
Esta página recoge los proveedores que pueden tratar datos personales por cuenta de clientes de Turno Digital para prestar el Servicio.
No todos los proveedores se utilizan necesariamente para todos los clientes, planes o funcionalidades.
1. Subencargados actuales
Proveedor: OVHcloud Entidad: OVH SAS / OVHcloud País: Francia y/o Unión Europea, según la región configurada Finalidad: Infraestructura, hosting, servidores, almacenamiento, base de datos y copias de seguridad. Datos tratados: Datos de cuenta, usuarios, trabajadores, turnos, fichajes, logs y datos necesarios para prestar el Servicio. Transferencias internacionales: No previstas fuera del Espacio Económico Europeo para regiones UE; si se produjeran, se aplicarían las garantías legales correspondientes. Más información: https://www.ovhcloud.com/
Proveedor: Mailgun Entidad: Mailgun Technologies, Inc. o entidad aplicable según la configuración del servicio País: Estados Unidos y/o Unión Europea, según la región configurada Finalidad: Envío de emails de invitación, acceso, recuperación de contraseña, notificaciones y comunicaciones operativas. Datos tratados: Nombre, email, empresa, contenido del email y metadatos técnicos. Transferencias internacionales: Sí, según condiciones del proveedor y mecanismos aplicables. Más información: https://www.mailgun.com/
Proveedor: Stripe Entidad: Stripe Payments Europe, Limited y/o entidad Stripe aplicable País: Irlanda y otros países según la configuración y servicios utilizados Finalidad: Procesamiento de pagos, suscripciones, facturación y prevención de fraude. Datos tratados: Datos de cliente, facturación, transacciones, identificadores de pago y datos necesarios para procesar pagos. Transferencias internacionales: Sí, según condiciones del proveedor y mecanismos aplicables. Más información: https://stripe.com/privacy
Proveedor: Microsoft Clarity Entidad: Microsoft Corporation y/o entidad Microsoft aplicable País: Estados Unidos, Unión Europea y otros países según condiciones del proveedor Finalidad: Analítica de la web pública, mapas de calor y grabaciones de sesión. Datos tratados: Datos de navegación, dispositivo, interacción e identificadores online. Transferencias internacionales: Sí, según condiciones del proveedor y mecanismos aplicables. Nota: Turno Digital debe limitar esta herramienta a la web pública y no utilizarla en áreas autenticadas con datos laborales salvo evaluación específica. Más información: https://privacy.microsoft.com/
Proveedor: Google Entidad: Google Ireland Limited y/o entidad Google aplicable País: Irlanda, Estados Unidos y otros países según condiciones del proveedor Finalidad: Analítica web, medición de campañas y publicidad cuando el usuario haya prestado consentimiento. Datos tratados: Identificadores online, datos de navegación, eventos de conversión, datos técnicos y preferencias de consentimiento. Transferencias internacionales: Sí, según condiciones del proveedor y mecanismos aplicables. Más información: https://policies.google.com/privacy
2. Gestión interna
El soporte, la monitorización interna de incidencias y determinadas comunicaciones operativas pueden gestionarse directamente por Turno Digital S.L. sin intervención de un subencargado externo específico.
Si en el futuro Turno Digital incorpora proveedores externos adicionales para soporte, monitorización, comunicaciones, SMS, WhatsApp Business u otros servicios que impliquen tratamiento por cuenta del Cliente, esta página se actualizará.
3. Cambios en subencargados
Turno Digital podrá incorporar, sustituir o eliminar subencargados para mantener, mejorar o prestar el Servicio.
Cuando el cambio afecte al tratamiento de datos personales por cuenta del Cliente, Turno Digital informará mediante esta página, correo electrónico, aviso en la Cuenta o cualquier otro medio razonable.
El Cliente podrá oponerse por motivos fundados de protección de datos dentro del plazo previsto en el Anexo de Encargo de Tratamiento.
4. Contacto
Para consultas sobre subencargados:
Correo electrónico: info@turnodigital.es